FAQs

Foire Aux Questions (FAQ)

🛻 Achat et véhicules

Quels types de véhicules proposez-vous ?
Nous vendons uniquement des utilitaires d’occasion : fourgons, camions, bennes, plateaux, frigorifiques, etc., révisés et prêts à l’emploi.

Les véhicules sont-ils contrôlés avant la vente ?
Oui. Chaque utilitaire est inspecté par nos équipes et peut être livré avec un contrôle technique valide, selon la législation.

Les photos et descriptions sont-elles fiables ?
Absolument. Nous garantissons des descriptions transparentes et précises, accompagnées de photos réelles du véhicule.

💰 Paiement et financement

Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui ! Vous pouvez verser entre 30 % et 90 % à la commande, puis régler le reste sur une durée de 2 à 120 mois, selon votre choix.

Y a-t-il des intérêts ?
Non, notre paiement échelonné est sans frais cachés et sans intérêt, sauf retard prolongé.

Puis-je solder le paiement à tout moment ?
Oui. Vous pouvez rembourser le solde quand vous le souhaitez, sans pénalité.

Faut-il un dossier bancaire ?
Non. Aucun crédit bancaire n’est nécessaire, le plan de paiement est géré directement avec Sovimar Parking.

🚚 Livraison

Livrez-vous partout en France ?
Oui. Nous livrons partout en France métropolitaine via camion plateau.

Livrez-vous en Europe ?
Oui, nous livrons dans plusieurs pays d’Europe. Contactez-nous pour un devis de transport.

Combien de temps prend la livraison ?
En moyenne entre 3 et 10 jours ouvrés après validation du paiement initial, selon votre localisation.

Puis-je venir récupérer le véhicule moi-même ?
Oui, sur rendez-vous à notre dépôt à Lespinasse (31150).

🛠️ Service après-vente

Offrez-vous une garantie ?
Nos véhicules sont vendus en l’état, mais nous assurons un service après-vente réactif en cas de souci dans les 7 jours après la livraison.

Que faire en cas de problème mécanique ?
Contactez-nous immédiatement à commande@sovimar-parking.com avec photo ou vidéo à l’appui. Nous trouverons une solution rapide.

📄 Documents & carte grise

Comment se passe l’immatriculation ?
Nous vous fournissons tous les documents nécessaires à l’immatriculation (certificat de cession, certificat de conformité, etc.). En cas de besoin, notre équipe peut vous accompagner.

Puis-je immatriculer le véhicule avant d’avoir tout payé ?
Oui, la carte grise peut être faite à votre nom, avec mention de réserve de propriété jusqu’au paiement complet.

📦 Retour et annulation

Puis-je changer d’avis après la commande ?
Oui, si vous êtes un particulier et que l’achat s’est fait 100 % à distance, vous avez 14 jours pour exercer votre droit de rétractation (voir conditions).

Y a-t-il des frais en cas de retour ?
Oui, les frais de retour sont à la charge du client, via un transporteur spécialisé.

📞 Contact et assistance

Comment vous contacter ?
📧 commande@sovimar-parking.com
📞 +33757820071

Quels sont vos horaires ?
Du lundi au samedi, de 9h00 à 19h00.